FAQ
Häufige Fragen
Hier findest du die Antworten auf die häufigsten Fragen. Nicht dabei? Schreib uns an social.timelesswrd@gmail.com.
Wann kommt der nächste Drop?
Der Drop „Born From Pain“ startet am Montag, 26. Oktober um 18 Uhr: Zip Hoodie, Oversized Tee und Riding Gloves. Vorbestellen kannst du eine Woche lang, bis 2. November um 18 Uhr. Newsletter-Abonnenten bekommen zum Start eine Mail.
Wie funktioniert die Vorbestellung?
Jeder Drop ist eine Woche lang bestellbar. Du bezahlst wie gewohnt im Checkout. Nach Ende der Drop-Woche geben wir genau die bestellte Menge in Produktion – so gibt es keine Reste und jedes Teil ist für jemanden gemacht. Der voraussichtliche Versandtermin steht beim Produkt, im Warenkorb und in deiner Bestellbestätigung. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Dein 14-tägiges Widerrufsrecht gilt ab Erhalt der Ware.
Wie fallen die Größen aus?
Unsere Hoodies und Shirts sind oversized geschnitten. Für den lockeren Look nimm deine normale Größe, für einen klassischeren Sitz eine Größe kleiner. Mehr dazu im Größen-Guide.
Was kostet der Versand?
Innerhalb Österreichs 3,00 €. Nach Deutschland, Italien, Belgien, Kroatien, Slowenien, Schweden und Norwegen 6,11 €. Die genauen Kosten siehst du im Checkout. Alle Infos zum Versand
Wie lange dauert die Lieferung?
Lagernde Teile verschicken wir selbst aus Österreich, in der Regel innerhalb weniger Werktage nach Zahlungseingang. Drops laufen als Vorbestellung: Wir produzieren nach Ende der Drop-Woche, deshalb dauert der Versand ca. 6–8 Wochen. Den voraussichtlichen Termin siehst du beim Produkt (Born From Pain: ab Mitte Dezember).
Kann ich etwas zurückgeben?
Ja. Du hast 14 Tage Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Schreib uns einfach an social.timelesswrd@gmail.com. Die Kosten für die Rücksendung trägst du. Zum Widerrufsrecht
Sind die Handschuhe Schutzausrüstung?
Nein. Unsere Handschuhe sind Fashion-Handschuhe im Riding-Style und nicht als persönliche Schutzausrüstung zertifiziert. Für die Fahrt gehört zertifizierte Motorradbekleidung dazu.
Kommen ausverkaufte Teile zurück?
Unsere Drops sind limitiert, ein Restock ist nicht garantiert. Auf jeder ausverkauften Produktseite kannst du dich eintragen – dann erfährst du als Erstes, wenn etwas zurückkommt.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Alle verfügbaren Zahlungsarten siehst du im Checkout und unten im Footer.
Wie erreiche ich euch?
Per E-Mail an social.timelesswrd@gmail.com oder per DM auf Instagram an @timelesswrd.